科技的日新月異給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，科技創(chuàng)造就業(yè)、科技讓技能需求變化、科技改變了工作的簡單模型等等，科技正在悄然改變著大家未來工作。
1、科技創(chuàng)造就業(yè)
總的來說，科學技術的進步促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，不但提高了整體生活水平，同時使經(jīng)濟結構和社會發(fā)生了變革，也促進了新的就業(yè)機會的出現(xiàn)。如社交媒體的發(fā)展使信息傳播方式發(fā)生改變，在線交易平臺的出現(xiàn)為企業(yè)擴大了市場機會，更使社會廣泛受益。
另一方面，機器成本的下降使一些低技能的勞動力面臨失業(yè)的風險。例如在制造業(yè)領域，機器人的興起引發(fā)的失業(yè)使人們對未來工作產(chǎn)生了擔憂并激起了熱烈討論。技術的發(fā)展嚴重影響了對三種技能的需求，即一般認知技能、特定工作技能和社會情感技能。其中，高級認知和社會情感技能的回報上升。具有更高技能的人可以更好地利用新技術并適應不斷變化的工作性質(zhì)。高等教育的回報率最高，并以每年15%的速度增長。事實上，技術發(fā)展越快，教育就越有效率。
一些服務工作也受到了自動化的影響。例如百度與中國金龍汽車集團合作，在工業(yè)園區(qū)引入自動駕駛巴士；韓國開設了一個名為k-city的36萬平方米的設施，以測試無人駕駛汽車；俄羅斯最大的銀行Sberbank依靠人工智能在35%的案例中作出貸款決定，預計在不到五年的時間內(nèi)比例將增加到70%；中國螞蟻金服公司使用大數(shù)據(jù)來評估貸款協(xié)議，而不是雇傭數(shù)千名信貸員或律師。
經(jīng)濟學家們熱衷預測技術進步浪潮中失業(yè)崗位的數(shù)量，但由于不同國家或地區(qū)情況不同，且對技術的吸收轉(zhuǎn)化不同等原因，這樣的預測往往不能令人信服。
技術也創(chuàng)造了新的就業(yè)機會，尤其是在高技術領域里。例如在金融科技領域，雖然傳統(tǒng)的貸款人員面臨失業(yè)，但同時創(chuàng)造了更多的風險管理或數(shù)據(jù)分析相關的工作來管理數(shù)據(jù)庫和優(yōu)化數(shù)字化貸款的算法。再比如軟件產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以及移動應用開發(fā)等領域，同樣創(chuàng)造了很多新的就業(yè)機會。
2、技能需求的變化
技術的發(fā)展對技能需求的影響在世界各地有所不同。首先，制造業(yè)就業(yè)率的下降通常是由于技術變革。其次，技術正在改變以前勞動力市場中被看好的技能。機器人無法取代的技能，即批判性思維等認知技能，以及管理和團隊合作等社會情感技能的地位正在上升。再次，技術正在改變企業(yè)的傳統(tǒng)界限，以擴大全球價值鏈和改變就業(yè)地理來影響生產(chǎn)。最后，技術正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?，從而促進了經(jīng)濟發(fā)展。
技術正在改變對日常工作中三種技能的需求。首先，在發(fā)達經(jīng)濟體和新興經(jīng)濟體中，對非常規(guī)認知和社會情感技能的需求似乎正在上升；其次，對常規(guī)工作技能的需求正在下降；第三，對不同技能類型組合的回報似乎在增加。
除了就業(yè)的技能內(nèi)容之外，技術正在改變就業(yè)的地理位置，如網(wǎng)上貿(mào)易和在線工作平臺的出現(xiàn)。最后，技術正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞胶凸ぷ鳁l件。數(shù)字技術不是“標準”的長期合同，而是通過在線工作平臺產(chǎn)生更多的短期工作。這些使得每個人都以更靈活的方式、更容易地獲得某些類型的工作。
3、改變工作的簡單模型
工作的總體未來將取決于機械化(自動化)與創(chuàng)新之間的競爭。傳統(tǒng)行業(yè)的就業(yè)因機械化(自動化)的提升而下降，而新興行業(yè)的就業(yè)因創(chuàng)新而增加。
傳統(tǒng)工業(yè)領域的失業(yè)情況并不一致，這是因為某些工業(yè)部門比其他部門更容易實現(xiàn)自動化。在過去的30年里，機械化(自動化)過程不同程度地減少了對技能較低的工人的需求，而創(chuàng)新過程普遍偏愛受過高等教育的人。這種組合會增加不平等，但并不是變化的必然結果。福特的裝配線和優(yōu)步都表明，創(chuàng)新也可以增加低技能工人的就業(yè)率。
創(chuàng)新與機械化(自動化)之間的競爭不僅影響歐洲和美國，而且同樣影響新興經(jīng)濟體。新興經(jīng)濟體的農(nóng)業(yè)機械化可能帶來全球工作中最大的轉(zhuǎn)變，如果新興經(jīng)濟體的城市沒有產(chǎn)生大量新的就業(yè)機會，農(nóng)業(yè)機械化確實可能導致廣泛的失業(yè)。
新興經(jīng)濟體的就業(yè)增長也受到全球化的推動。成本最小化的邏輯，在公司內(nèi)部或通過市場競爭來實現(xiàn)，不斷推動著用機器代人或者將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動成本較低的國家。各國之間的這種流動取決于運輸和連接成本的降低，這就是全球化的意義。
